O que é um aplicativo de reserva de hotel?
Um aplicativo de reserva de hotel é uma aplicação ou website que os viajantes utilizam para reservar estadia em um hotel. Frequentemente, os viajantes usam aplicativos em seus dispositivos móveis para pesquisar, reservar e pagar por acomodação hoteleira. Alguns exemplos conhecidos de aplicativos de reserva de hotel incluem Booking.com, Airbnb ou HotelTonight. Este blog fornecerá um guia completo sobre aplicativos de reserva de hotel e quais podem ser os mais úteis para vender seu inventário.
Índice
Por que você deve conhecer os melhores aplicativos de reserva de hotel?
Os aplicativos de reserva de hotel são agora uma fonte dominante de reservas para fornecedores de alojamento, com viajantes reservando suas viagens online com mais frequência do que não. Os viajantes podem passar até 12 semanas pesquisando sua viagem e podem visitar até 38 websites antes de concluir uma compra. Considerando que o setor de viagens online gerou receita no valor de 667,55 bilhões de dólares em 2023, os aplicativos de reserva são onde está o dinheiro – assim como o website do seu próprio hotel. Estar presente nos melhores e mais populares aplicativos de reserva ajudará seu hotel a ser considerado pelos viajantes enquanto eles se preparam para reservar suas estadias. Quanto maior for sua rede, melhor. Se você usar uma solução como um gestor de canais, poderá listar seu inventário em quantos aplicativos de reserva desejar, sem risco de reservas duplicadas ou inventário impreciso.
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Lista de aplicativos populares de reserva de hotel e viagem
Como sabemos, os viajantes são muito engenhosos. Eles procuram em todos os lugares, usando muitos aplicativos e websites diferentes para encontrar as melhores ofertas, valor e experiências para suas estadias. No entanto, também existem muitos perfis diferentes de viajantes – todos com necessidades únicas. Esta é outra razão pela qual vale a pena anunciar em uma variedade de aplicativos de viagem.
Aplicativo de hotel mais barato
Não há realmente um aplicativo de hotel ‘mais barato’ definitivo, já que hotéis econômicos e acomodações acessíveis podem ser encontrados em todos os aplicativos. Claro, há exemplos específicos como o HostelWorld, que oferece exclusivamente albergues, um tipo de acomodação geralmente mais barato. Hotels.com é outro canal conhecido por ter acomodações baratas disponíveis. Os viajantes também podem usar aplicativos de metapesquisa como Trivago, ou aplicativos locais como o Wotif da Austrália, para descobrir propriedades a preços mais baixos e comparar facilmente suas opções.
Aplicativo de desconto de hotel
Muitos aplicativos de hotel podem oferecer descontos ou ofertas exclusivas, ou facilitar para os viajantes pesquisarem as melhores opções disponíveis. Hopper é um aplicativo móvel de viagens em rápido crescimento que oferece muitas ofertas personalizadas aos usuários, enquanto Kayak é outra forte opção de metapesquisa.
Aplicativo de reserva de hotel de última hora
O muito apropriadamente nomeado Lastminute.com é uma das opções mais populares para viajantes que procuram garantir quartos de hotel com pouca antecedência, encontrando boas ofertas em tempo real. HotelTonight é um aplicativo semelhante que também é muito usado para reservas de última hora, enquanto Hotwire é ligeiramente menos popular, mas também anuncia ofertas de última hora.
Aplicativo de reserva de hotel RedDoorz
RedDoorz é um aplicativo popular de reserva de hotel em destinos asiáticos como Indonésia, Singapura, Vietnã e Filipinas. Os membros do RedDoorz podem desfrutar de ofertas e promoções especiais, enquanto os hotéis listados na plataforma terão acesso a viajantes altamente focados e motivados que procuram acomodação nessas regiões.
Melhor aplicativo de reserva de viagem para hotéis
Então, em quais aplicativos de reserva de viagem seu hotel deve estar listando e vendendo seu inventário? Não há segredo sobre quais canais de reserva são os maiores e mais populares do mundo – é claro que nos referimos ao Booking.com e Expedia. No entanto, canais únicos como Airbnb, Mr and Mrs Smith ou Lastminute.com também podem proporcionar fortes oportunidades de reserva e receita. Você também precisa considerar métricas importantes dentro do desempenho do seu canal, como quais canais têm as maiores taxas de cancelamento ou estadias mais longas.
Melhor aplicativo de reserva de hotel nos EUA
Graças às Tendências de Reserva de Hotel da SiteMinder, conhecemos o melhor aplicativo de reserva de hotel nos EUA e no resto do mundo. Se considerarmos a geração de receita como uma medida de sucesso, os melhores aplicativos de reserva para hotéis dos EUA são:
- Booking.com
- Expedia
- Agoda
- Airbnb
- Hotelbeds
- HotelTonight
- Hostelworld Group
- Webbeds
- Hopper
- HotelsCombined
Nota: Reservas diretas (websites de hotéis) geram a terceira maior receita para hotéis dos EUA, enquanto Sistemas de Distribuição Global estão em quinto lugar.
Melhor aplicativo de reserva de hotel na Europa
Usando os mesmos dados, podemos observar também os melhores aplicativos de reserva de hotel na Europa. Por exemplo, aqui estão os cinco primeiros em alguns destinos-chave:
Reino Unido – Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Agoda, Trip.com
Espanha – Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Jet2holidays, World 2 Meet
Itália – Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Hostelworld Group, Agoda
Alemanha – Booking.com, Expedia, HRS, Hotelbeds, Hostelworld Group
França – Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Agoda, Hostelworld Group
Como você pode ver, há variações nos mercados da Europa, e o melhor aplicativo de reserva de hotel dependerá dos objetivos do seu hotel e de quem você está procurando atrair. Por exemplo, o Reino Unido atrai muitos viajantes da China, por isso o Trip.com é um canal de reserva tão proeminente.
Melhor aplicativo de reservas de hotel
Determinar o melhor aplicativo de reservas de hotel depende de como você o define, porque significará coisas diferentes para viajantes e hotéis. Para hotéis que procuram um aplicativo para ajudar a gerenciar suas reservas, há muitos disponíveis no mercado. Opções populares incluem Little Hotelier, Cloudbeds, Preno, WebRezPro e Hostaway, para citar alguns. O Little Hotelier, em particular, é uma ótima opção para fornecedores de acomodação menores, pois é uma solução completa que inclui um sistema de gestão hoteleira, gestor de canais, sistema de reservas e muito mais. Também está equipado com um aplicativo móvel para que os operadores possam gerenciar suas reservas em qualquer lugar, a qualquer momento. Da mesma forma, o SiteMinder pode ser uma ótima escolha para propriedades independentes e hotéis maiores, pois possui o gestor de canais e sistema de reservas líderes do setor, facilitando para os hoteleiros atrair e converter reservas para seus negócios. Também possui um aplicativo móvel, aumentando ainda mais a conveniência da plataforma.
Aplicativos de reserva para e por hotéis
Aplicativo Omni hotel
O aplicativo Omni hotel é oferecido pela Omni Hotels. Permite que os hoteleiros mantenham uma governança eficiente e eficaz usando dados e comunicação em tempo real.
Aplicativo Choice hotel
O aplicativo Choice hotel é oferecido pela Choice Hotels e permite que os viajantes pesquisem e reservem facilmente hotéis Choice a partir de seu dispositivo móvel. Os hóspedes também podem gerenciar suas reservas e resgatar recompensas se forem membros.
Aplicativo Hilton hotel
O aplicativo Hilton hotel, ou Hilton Honors App, é oferecido pela Hilton Hotels. Permite que viajantes e hóspedes reservem estadias, pesquisem destinos e ganhem recompensas.
Aplicativo Sheraton hotel
O aplicativo Sheraton hotel é na verdade o aplicativo Marriott Bonvoy, já que a Marriott possui os Hotéis Sheraton. O aplicativo permite que os hóspedes reservem estadias, oferece uma chave de quarto móvel, desbloqueia chat ao vivo para assistência e solicitações, e permite que peçam comida e bebidas.
Aplicativo Westin hotel
Assim como o Sheraton, o aplicativo Westin hotel é na verdade parte do aplicativo Marriott Bonvoy. Muitas marcas fazem parte do guarda-chuva da Marriott, incluindo Westin. O aplicativo permite que os hóspedes obtenham recompensas e descontos para essas marcas.
Aplicativo Radisson hotel
O aplicativo Radisson hotel é oferecido pela Radisson Hotels. Oferece aos membros benefícios exclusivos, tarifas mais baratas e ofertas adicionais. Os hóspedes podem reservar estadias em toda a Europa, África, Oriente Médio e Ásia-Pacífico.
