Il sistema di classificazione degli hotel
Diamo subito un'occhiata ai diversi tipi di strutture ricettive e alle loro classificazioni.
Consigli e trend
Impara a interpretare le statistiche del settore alberghiero per comprendere come gli ospiti effettuano prenotazioni online e cosa si aspettano durante il loro soggiorno.
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Innovazione alberghiera: idee per aiutare la tua struttura a diventare leader del settore
In questo articolo scopriremo tutto ciò che c'è da sapere sull'innovazione alberghiera e ti offriremo alcuni suggerimenti utili per iniziare col piede giusto.
Una panoramica completa delle posizioni di lavoro all’interno di un hotel
Diamo un’occhiata alle varie figure professionali impiegate nell’industria alberghiera.
Domande e risposte frequenti nei colloqui di lavoro del settore alberghiero
Questo articolo ti fornirà una panoramica delle domande più comuni durante un colloquio di lavoro nell’area dell'ospitalità.
Quanto sono grandi le camere d’hotel? Guida alle dimensioni delle camere d’hotel
Che si intenda rimanere in linea con il mercato o differenziarsi dalla concorrenza, le dimensioni standard delle camere possono aiutarti ad offrire il miglior rapporto qualità-prezzo ai tuoi clienti.
Programmi a premi e di fidelizzazione alberghieri: la guida completa per la tua struttura
Questo blog ti illustrerà i principali elementi da tenere in considerazione per la creazione di programmi a premi e di fidelizzazione per il tuo hotel, aiutandoti a ottenere più ospiti abituali.
SiteMinder’s Changing Traveller Report 2022
Con oltre 8.000 viaggiatori globali intervistati da 10 paesi, il rapporto ti offre una conoscenza approfondita di ciò che rende il viaggiatore di oggi trovare, prenotare e amare un alloggio.
Analisi SWOT hotel: la guida completa
Un'analisi SWOT è un punto di partenza per qualsiasi azienda per prendere decisioni strategiche e migliorare le prestazioni. Scopri come funziona!
Come incrementare i ricavi dell’hotel attraverso il servizio in camera
Se si vogliono aumentare le vendite e i ricavi del servizio in camera, un hotel completo di tutti i servizi può essere redditizio per te e per i tuoi ospiti. Ecco alcuni consigli approfonditi...
Come creare il team di un hotel (…e guidarlo in modo efficace)
Questo articolo spiega tutto quello che c'è da sapere sull'assunzione, la formazione, la gestione e la motivazione di tutto il team.
Come offrire i servizi giusti nella tua struttura
In questo articolo ti illustreremo come gestire i servizi e come usarli a tuo vantaggio per migliorare l'esperienza dei clienti.
La tavola rotonda globale di settore di SiteMinder ha scoperto che gli albergatori hanno sviluppato un senso di empatia e solidarietà e nuove idee
Analizzando a fondo ciascuno dei 12 mercati alberghieri locali, la serie di tavole rotonde ha dato agli albergatori la possibilità di fare domande agli esperti e ricevere utili consigli e raccomandazioni su come andare avanti in un anno in è sembrato.
Assistenza SiteMinder: come contattarci durante le festività di Natale e Capodanno
Come sempre, i team dell’assistenza di SiteMinder sono disponibili per aiutarti durante le feste. I nostri fantastici team, presenti in tutto il mondo, sono pronti a rispondere alle tue domande e a risolvere eventuali problemi tecnici durante le festività di Natale e Capodanno. Prima di alzare la cornetta o di contattarci in chat (solo in […]
L’esperienza degli ospiti in hotel: come avere clienti soddisfatti
Questo blog continuerà ad approfondire le modalità di perfezionare l'esperienza degli ospiti presso la vostra struttura, anche nel periodo della pandemia di COVID-19.
Strategie utili da seguire: 10 suggerimenti per affrontare l’emergenza COVID-19
Per supportare i nostri clienti abbiamo realizzato un'infografica con suggerimenti utili per prepararsi ad agire rapidamente in questa situazione in continua evoluzione.