Qu’est-ce que Sabre GDS ?
Sabre est une entreprise de distribution de voyages qui utilise le GDS pour permettre aux agences de voyages et aux entreprises de rechercher, réserver et gérer des réservations de vols, d’hôtels et de locations de voitures.
Que signifie Sabre GDS ? Ce nom est en fait un long acronyme : Sabre signifie “Semi-Automated Business Research Environment” (Environnement de recherche commerciale semi-automatisé), et GDS signifie “Global Distribution System” (Système de distribution globale). Créé dans les années 1950, le GDS fut la première technologie de ce type.
Que fait Sabre GDS ?
Sabre utilise le système de distribution globale (GDS) – un canal de distribution hôtelière clé – pour connecter les agences de voyages avec les fournisseurs de services de voyage tels que les compagnies aériennes, les hôtels ou les sociétés de location de voitures.
Sabre offre aux utilisateurs du GDS un accès en temps réel à l’inventaire de voyage, afin qu’ils puissent efficacement rechercher, comparer et réserver des services de voyage pour leurs clients. En utilisant de grandes quantités de données de voyage, il simplifie le processus de réservation et permet aux agents comme aux hôtels de travailler plus efficacement.
Dans cet article, nous explorerons comment les hôtels peuvent tirer parti des opportunités que représentent le GDS et un fournisseur comme Sabre.
Contenu
L’impact de Sabre GDS pour les hôtels
Une présence sur la plateforme Sabre GDS via un partenaire de connectivité comme SiteMinder vous permettra d’être visible auprès de 400 000 agences de voyages dans 160 pays différents. Ces agences servent des millions de voyageurs à la recherche d’hébergements et de forfaits de voyage.
Une présence sur le GDS peut vous apporter plus de réservations et générer plus de revenus. Cela se fait également de manière très efficace, car les agences de voyages sont généralement plus faciles et plus efficaces à gérer que les clients individuels – elles posent moins de questions et complètent elles-mêmes les réservations.
Cela donne également à votre hôtel un accès au précieux secteur du voyage d’affaires, qui utilise principalement des plateformes GDS comme Sabre pour effectuer une réservation. Les clients gagnés par ce canal ont aussi tendance à dépenser plus, à séjourner plus longtemps et sont plus susceptibles de réserver en milieu de semaine.
Histoire et développement de Sabre GDS
L’histoire de Sabre a commencé dans les années 1950, lorsque l’équipe des réservations d’American Airlines peinait à suivre l’augmentation rapide du nombre de passagers. Le processus était totalement manuel, et il fallait en moyenne 90 minutes à un employé pour réserver un seul siège.
Bien qu’un ordinateur électromécanique ait été introduit en 1952, c’est un an plus tard, après une rencontre fortuite entre un commercial d’IBM et le président d’American Airlines, que l’idée d’un système plus automatisé est née.
Sabre GDS est finalement devenu opérationnel en 1960. Il était initialement utilisé exclusivement au sein d’American Airlines, mais en 1976, l’accès a été accordé aux agences de voyages également, donnant naissance à la place de marché GDS utilisée aujourd’hui par les professionnels du voyage et les fournisseurs de services.
Sabre GDS est-il meilleur qu’Amadeus GDS ?
Sabre et Amadeus disposent tous deux d’un solide réseau GDS, permettant à l’inventaire des hôtels d’être trouvé et réservé par des milliers d’agences de voyages dans le monde entier.
Avec SiteMinder GDS cependant, vous bénéficierez d’une expérience de distribution fluide qui inclut Sabre et Amadeus, notamment la possibilité de gérer le canal GDS parallèlement à tous les autres canaux de distribution tels que les OTA.
Comment tirer parti de la plateforme Sabre GDS
Quelques étapes clés sont nécessaires pour profiter au maximum de Sabre et d’autres entreprises GDS.
Étape 1 : Accéder au GDS
Pour obtenir une expérience simple tout en maximisant votre visibilité, vous pouvez utiliser un intermédiaire comme SiteMinder GDS (qui peut également vous connecter à Amadeus et Travelport). Lors de l’inscription, un identifiant unique – comme un code de chaîne – sera attribué à votre établissement.
Étape 2 : Configurer les profils de propriété et l’inventaire
Chargez vos informations d’établissement dans le système de SiteMinder : vos types de chambres, équipements, tarifs et conditions. Vous pouvez télécharger et gérer l’inventaire en temps réel sur plusieurs propriétés pour garantir que la disponibilité et les prix sont cohérents.
Étape 3 : Optimiser la gestion des tarifs et des canaux
Utilisez SiteMinder pour synchroniser les tarifs sur le GDS et tous vos autres canaux de distribution. Utilisez des stratégies de tarification dynamique pour rester compétitif et maximiser vos réservations et revenus.
Étape 4 : Surveiller les tendances et les performances des réservations
Utilisez les fonctionnalités d’analyse et de reporting détaillées de SiteMinder pour surveiller les performances de votre hôtel et identifier les tendances. Utilisez ces informations pour ajuster vos stratégies marketing et tarifaires pour de meilleurs résultats.
Avantages de l’utilisation de Sabre GDS pour les groupes et chaînes
Être visible pour les agents de réservation sur la plateforme Sabre GDS peut être particulièrement précieux pour les groupes et chaînes hôteliers, car cela peut être un moyen efficace de remplir vos chambres, notamment pendant les creux de milieu de semaine et de basse saison, grâce à sa popularité auprès du segment des voyages d’affaires.
Les avantages qui peuvent découler d’une distribution sur Sabre GDS comprennent :
Générer des revenus grâce aux analyses
Vous disposerez d’une source précieuse de données sur les prix et les réservations via votre channel manager. Vous pouvez l’utiliser pour alimenter vos stratégies de tarification dynamique et pour identifier de nouvelles opportunités de revenus, comme des segments démographiques que vous n’auriez pas identifiés ou ciblés auparavant. Vous pouvez également exploiter des outils promotionnels et offrir des tarifs spéciaux pour attirer les réservations d’entreprises et de groupes.
Se développer pour atteindre de nouveaux marchés
Le ‘G’ de GDS signifie global pour une bonne raison, et avec des centaines de milliers d’utilisateurs répartis dans 160 pays différents, Sabre s’adresse à un public véritablement mondial, permettant à votre groupe ou chaîne hôtelière d’atteindre des personnes du monde entier, ou d’entrer plus efficacement sur de nouveaux marchés géographiques.
Rationaliser les opérations grâce à une intégration transparente
En gérant toutes les connexions GDS depuis un seul endroit et en les intégrant à votre système de gestion hôtelière (PMS) à l’aide de SiteMinder, vous pouvez mettre à jour vos tarifs et disponibilités sur tous vos canaux de distribution en temps réel, tout en rationalisant et simplifiant vos opérations internes.
