Gestión hotelera

Vea cómo puede transformar el proceso de salida de su hotel e interactuar con más huéspedes. Descubra las mejores prácticas para aumentar los ingresos.

¿Qué es un auditor nocturno de hotel? Las funciones de auditor nocturno de hotel abarcan dos áreas principales: dirigir la recepción y ser la imagen del hotel durante la noche, al mismo tiempo que se cierran los libros del día, se elaboran informes y se prepara a los equipos de la mañana para que todo […]

¿Cuáles son los distintos tipos de habitaciones de hotel? Los tipos de habitaciones de hotel son la clasificación de las habitaciones que ofrece un hotel. Al dar a las habitaciones de hotel un “tipo”, ayudan a los huéspedes a comprender exactamente lo que están reservando cuando planifican su estancia. Los tipos de habitaciones de hotel […]

Una asociación hotelera es una organización colectiva que representa los intereses y atiende las necesidades de los hoteles y las empresas de alojamiento de una región concreta, un país o a nivel internacional.

El valor y el carácter distintivo de una marca hotelera pueden influir significativamente en su posición en el mercado y en las percepciones de los huéspedes potenciales, lo que convierte el desarrollo y la gestión de la marca en un aspecto fundamental de las operaciones hoteleras.

La formación en hostelería es un amplio programa educativo y práctico diseñado para dotar a las personas de las habilidades, conocimientos y competencias necesarios para destacar en el sector de la hostelería.

En este blog te contaremos todo lo que necesitas saber sobre la sostenibilidad hotelera y cómo empezar a elaborar planes para tu establecimiento.

En esta publicación del blog, analizamos cómo aplicar los programas de formación hotelera de forma que beneficien a toda tu organización.

El éxito de un hotel depende a menudo de lo bien que se gestionen y resuelvan estos retos.

¿Qué es un SOP de hotel (Standard Operating Procedures)? Un procedimiento normalizado de trabajo o procedimiento operativo estándar (SOP por sus siglas en inglés) es un conjunto de instrucciones sobre cómo realizar una tarea concreta. Puede variar en nivel de detalle, desde listas de comprobación a procedimientos paso a paso. Lo ideal es que el […]

Al asociarse con proveedores de confianza, los hoteles pueden mantener un alto estándar de servicio, ofreciendo a los huéspedes todo lo que necesitan para una estancia cómoda, al tiempo que agilizan la gestión del inventario.