Mit unserem Online Booking System übernehmen Sie die Kontrolle und steigern Ihre Direktbuchungen.

Ein Buchungssystem ist ein Online-Tool mit dem Sie Direktbuchungen von Gästen über Ihre Website, Social-Media-Kanäle und Metasuchseiten entgegennehmen können. Der Hauptzweck besteht darin, Ihre Abhängigkeit von externen Buchungsseiten zu reduzieren, mehr Kontrolle über Ihre Gästebeziehungen zu erlangen und es für Reisende einfach und sicher zu machen, bei Ihnen zu buchen. Es wird Ihnen auch helfen, Ihren direkten Umsatz, die Gästebindung und den Gewinn Ihres Hotels zu maximieren.

Ihre Unterkunft profitiert in hohem Maße von einem Buchungssystem, da dieses direkte, provisionsfreie Buchungen fördert und die Loyalität Ihrer Gäste stärkt. Direktbuchungen sind unerlässlich für eine ausgewogene direkte und indirekte Vertriebsstrategie, die Ihren Umsatz und Ihre Belegung optimiert. Eine Software für Buchungssysteme lässt sich auch nahtlos in Ihre Website und andere Softwares wie Ihren Channel Manager integrieren.

Mit einem auf Ihre Marke abgestimmten Buchungssystem gewinnen Sie mehr Neukunden und steigern die Anzahl der Direktbuchungen. Das richtige Buchungssystem bietet viele Vorteile:

• Steigern Sie Conversions mit einem einfachen Buchungsprozess für Gäste
• Eine schnelle und einfache Einrichtung spart Ihnen Zeit
• Eliminieren Sie manuelle Dateneingabe durch sofortige Integrationen
• Treffen Sie fundierte Entscheidungen, die auf Daten basieren
• Bauen Sie eine persönliche Beziehung zu Ihren Gästen auf

Letztendlich verbessern Sie Ihre Belegungsrate, Ihren Ruf und Ihr Endergebnis.

Wenn Sie ein Buchungssystem in Erwägung ziehen oder ein paar Optionen vergleichen möchten, konzentrieren Sie sich vorrangig auf die folgenden Funktionen:

Ein nahtloses Buchungserlebnis für Ihre Gäste. Ihr Buchungssystem sollte es Gästen ermöglichen, auf Ihrer Website auf „Jetzt buchen“ zu klicken und die Buchung mit wenigen Klicks abzuschließen, einschließlich der Zahlung, ohne weitergeleitet zu werden oder langwierige Formulare auszufüllen.

Es sollte Ihren Gästen auch alle Daten und Zimmer anzeigen, die Sie in Echtzeit zur Verfügung haben, um sicherzustellen, dass Ihr Hotel niemals Doppelbuchungen erhält.

Bereit für alle Arten von Gästen und Zahlungen. Hotels müssen über ihre eigenen Landesgrenzen hinausblicken, um die Belegung zu steigern. Daher ist es wichtig, dass Ihr Buchungssystem mehrere Sprachen, Währungen sowie Kredit- oder virtuelle Karten anzeigen und bearbeiten kann, damit internationale Reisende den gleichen reibungslosen Buchungsprozess genießen können wie inländische Gäste.

Optimiert für alle Geräte und Integrationen. Um die Anzahl Ihrer Buchungen zu maximieren, sollten Sie in der Lage sein, Buchungen von Reisenden über mobile Geräte anzunehmen. Zum Beispiel von Reisenden, die über Facebook oder über Metasuchwebseiten buchen. Es ist auch wichtig, dass Ihr Buchungssystem mit anderen Systemen wie Ihrem PMS, Ihrem Channel Manager oder Ihren Hotel-Apps verbunden werden kann.

Kontrolle über die Gastbeziehung. Direktbuchungen bieten Ihnen die einzigartige Möglichkeit, das Erlebnis für Ihre Gäste zu personalisieren und Beziehungen zu ihnen aufzubauen, die Loyalität fördern und sie zu Stammkunden macht. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte Buchungssystem eine personalisierte Kommunikation ermöglicht, exklusive Pakete anbieten kann und Gäste bei der Buchung attraktive Zusatzleistungen auswählen können.

Personalisierung. Es ist wichtig, dass das Erscheinungsbild Ihres Buchungssystems zu Ihrer Marke und Website passt, um sicherzustellen, dass das Buchungserlebnis reibungslos verläuft.

Zusätzliche Einnahmequellen. Mit Upselling-Möglichkeiten können Sie einen persönlicheren Aufenthalt anbieten und den Umsatz pro Gast steigern. Diese ist entscheidend für die Verbesserung der Rentabilität Ihres Hotels.

Wichtige Integrationen. Die Integration mit all Ihren Buchungsseiten über einen Channel Manager, Google Analytics, Google Adwords und E-Commerce-Tracking hilft Ihnen bei der Analyse von Direktbuchungstrends – einschließlich Website-Traffic, Conversion-Raten und ROI.

Fragen Sie sich bei der Auswahl des besten Buchungssystems für Ihr Hotel: Lässt es sich in Ihre Hotel-Website integrieren? Viele Website-Management-Tools (CMS) und Buchungssysteme arbeiten nicht nahtlos zusammen.

Außerdem benötigen Sie ein Buchungssystem, das in mehreren Sprachen verfügbar ist und sichere Online-Zahlungen in mehreren Währungen unterstützt, wenn Sie globale Reisende anziehen möchten.

Als Nächstes möchten Sie ein Buchungssystem, das für die Maximierung der Kundengewinnung entwickelt wurde. Zu den Funktionen, auf die Sie achten sollten, gehören mobile Reaktionsfähigkeit, die Möglichkeit, das Erscheinungsbild individuell an Ihre Marke anzupassen, einfache Buchungen mit mehreren Zimmern und Integrationen mit Technologien, die Ihre Konversionsraten steigern können.

Schließlich sollten Sie auch die Benutzerfreundlichkeit der Technologie und des Service in Betracht ziehen. Sind fortgeschrittene technische oder Marketingkenntnisse erforderlich? Können Sie Ihre direkten und indirekten Kanäle von einem einzigen Ort aus verwalten? Welche Unterstützung gibt es, wenn etwas schieflaufen sollte?

Ein Buchungssystem und eine Direktbuchungslösung, die all diese Kriterien erfüllen, spart Ihnen viel Zeit, schont Ihre Ressourcen und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre gesamte Vertriebsstrategie schnell zu optimieren.

Und am wichtigsten: Handelt es sich bei dem Anbieter, den Sie in Betracht ziehen, um eine führende und vertrauenswürdige Marke der Branche? Preisgekrönte Anbieter wie SiteMinder stehen oft aus gutem Grund an der Spitze, daher sollten Sie SiteMinder definitiv in Betracht ziehen, wenn Sie Ihre Kaufentscheidung treffen.

Wir sind der Meinung, dass das Buchungssystem von SiteMinder die beste Option für Ihr Hotel ist. SiteMinder wird von über 47.000 Hoteliers auf der ganzen Welt genutzt und wird bei den HotelTechAwards regelmäßig als Top-Anbieter ausgezeichnet.

SiteMinder kombiniert ausgeklügelte Software mit unkomplizierten und leicht zu meisternden Funktionen und einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Viele Unterkunftsanbietern vertrauen auch aufgrund der erstklassigen Zuverlässigkeit, Sicherheit und globalen Unterstützung auf SiteMinder.

Wenn Sie ein kleineres Hotel leiten, wie z. B. ein B&B, dann ziehen Sie die umfassende Hotelverwaltungssoftware von Little Hotelier in Betracht. Little Hotelier wird von der weltweit führenden Technologie von SiteMinder unterstützt.

Ja – Das Buchungssystem für Gruppenbuchungen von SiteMinder ermöglicht es Hotels, die Performance ihrer Direktbuchungen über die gesamte Hotelgruppe hinweg zu steigern und ihr gesamtes Portfolio unter einer nahtlosen Buchungsplattform zu vereinen. Das Buchungssystem für Gruppenbuchungen von SiteMinder ermöglicht es Hotels, ein konsistentes Buchungs- und Markenerlebnis für all ihre Unterkünfte zu bieten. Außerdem werden Verfügbarkeiten und Preise für das gesamte Portfolio in Echtzeit angezeigt und Gäste können von einer einzigen Seite aus nach verfügbarem Bestand im gesamten Portfolio suchen.

Beim Vergleich von Buchungssystemen ist es wichtig, eine Lösung zu wählen, die auf Ihre spezifischen Ziele und die Bedürfnisse Ihrer Gäste abgestimmt ist. Berücksichtigen Sie dabei folgende Aspekte:

• Ihre gewünschten direkten Einnahmen und Ergebnisse für das Gästeerlebnis
• Das Maß an Raffinesse, das Sie von Ihrer Lösung erwarten
• Ihre Integrationsanforderungen
• Wie viel Unterstützung und Anleitung Sie benötigen

Vergleichen Sie die Fähigkeit von Buchungssystemen, Gästen ein nahtloses Erlebnis und Ihrem Hotel eine umfangreiche Lösung für direkte Einnahmen zu bieten. Sie sollten in der Lage sein, Direktbuchungen von allen Gästetypen und Geräten problemlos zu akzeptieren, das Gästeerlebnis zu personalisieren und eine langfristige Loyalität für Ihre Marke zu gewinnen.

Stellen Sie Fragen wie:

• Kann ich mit diesem Buchungssystem meine Markenidentität wahren?
• Maximiert es mein Buchungspotenzial mit der Option, Last-Minute-Angebote und Werbeaktionen einzubeziehen?
• Macht es die Buchungserfahrung einfach, indem es Gästen ermöglicht, ihre Buchung und Zahlung mit nur wenigen Klicks abzuschließen?
• Optimiert es die Gästebindung durch personalisierte Gästekommunikation?
• Wie nutzerfreundlich ist die Technologie und welcher Support steht mir zur Verfügung, falls ich Fragen habe oder Hilfe brauche?

Die Kosten hängen von den Gegebenheiten Ihrer Unterkunft ab. Die Kosten für ein Buchungssystem werden jedoch schnell durch die zusätzlichen Direktbuchungen und die tägliche Zeitersparnis wettgemacht.

Mit SiteMinder haben Sie monatliche Fixkosten basierend auf der Anzahl Ihrer Zimmer und profitieren von der Verwaltung Ihrem direkten und indirekten Vertrieb von einem System aus. Darüber hinaus profitieren Sie von wertvollen Zusatzleistungen wie Einblicken in die Ratenparität, nahtlose Website-Integration und Zugang zu Plug-in-Apps, die Ihre Konversionsrate erhöhen.

Sie können das Buchungssystem von SiteMinder in der Testphase kostenlos nutzen, um die Funktionen zu prüfen und sicherzustellen, dass es die richtige Wahl für Ihr Hotel ist. Mit einer kostenlosen 14-tägigen Testversion können Sie den Mehrwert verstehen, den ein Buchungssystem Ihrem Unternehmen bietet.

Sobald Ihre kostenlose Testphase abgelaufen ist, können Sie sich für eine Investition entscheiden, da Sie wissen, dass Ihre Kapitalrendite viel höher ist als Ihre monatliche Gebühr, oder Sie können jederzeit kündigen. Wenn Sie sich bei SiteMinder anmelden, ist keine Kreditkarte erforderlich und es gibt keine festen Verträge. Klicken Sie hier, um heute noch loszulegen!